
Conformité
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Hébergement certifié
Nos prestataires d'hébergement respectent des normes reconnues de sécurité et de disponibilité.
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Chiffrement systématique
Les échanges de données passent par des protocoles chiffrés reconnus dans le secteur bancaire.
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Conformité légale
Nos traitements de données suivent les exigences suisses et européennes en matière de protection. -
Accès contrôlé
Les accès internes aux données sont limités et tracés selon le principe du besoin d'en connaître.
Comment nous protégeons vos données
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Chiffrement par couches
Vos données sont chiffrées au repos et en transit, avec des clés gérées séparément du reste de l'infrastructure. -
Canaux chiffrés
Toute communication entre votre appareil et nos serveurs passe par une connexion chiffrée de bout en bout. -
Pas d'identifiants en clair
Vos identifiants bancaires ne sont jamais stockés en texte lisible, ni consultables par notre équipe.
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Hébergement surveillé
Nos serveurs sont hébergés chez des prestataires audités, avec une surveillance continue des accès. -
Authentification renforcée
L'accès à votre compte peut être protégé par une vérification en plusieurs étapes, au-delà du mot de passe.
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Accès bancaire limité
La connexion à vos comptes bancaires se fait en lecture seule, sans possibilité d'initier un paiement.
Conformité et confidentialité
Deux piliers qui encadrent chaque traitement de donnée personnelle
Cadre légal
- Respect du droit suisse et européen
- Registre des traitements tenu à jour
- Durées de conservation définies
- Droits d'accès et de suppression
Confidentialité par conception
- Collecte limitée au nécessaire
- Anonymisation quand c'est possible
- Aucune vente de données
- Transparence sur les sous-traitants
Nos engagements en chiffres
- Chiffrement
- Surveillance
- 24/7
- Lecture seule
Signaler une faille
Si vous identifiez une faiblesse de sécurité dans nos produits, un signalement rapide nous aide à protéger l'ensemble de nos utilisateurs.
Support
Décrivez la faille via notre formulaire de support habituel, en indiquant qu'il s'agit d'un sujet de sécurité.
Contacter le supportDirect
Écrivez-nous directement si vous préférez un échange écrit détaillé avec notre équipe technique.
[email protected]