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Sécurité

La sécurité n'est pas négociable

Vos données financières sont traitées avec le même soin que nous appliquons aux nôtres, à chaque étape, de la connexion bancaire au stockage.
Écran de déverrouillage de l'application avec empreinte digitale et garanties de sécurité

Conformité

Des standards reconnus qui encadrent la façon dont vos données sont traitées
  • Hébergement certifié

    Nos prestataires d'hébergement respectent des normes reconnues de sécurité et de disponibilité.

  • Chiffrement systématique

    Les échanges de données passent par des protocoles chiffrés reconnus dans le secteur bancaire.

  • Conformité légale

    Nos traitements de données suivent les exigences suisses et européennes en matière de protection.
  • Accès contrôlé

    Les accès internes aux données sont limités et tracés selon le principe du besoin d'en connaître.

Comment nous protégeons vos données

Plusieurs couches de protection travaillent ensemble pour garder vos informations financières à l'abri
  • Chiffrement par couches

    Vos données sont chiffrées au repos et en transit, avec des clés gérées séparément du reste de l'infrastructure.
  • Canaux chiffrés

    Toute communication entre votre appareil et nos serveurs passe par une connexion chiffrée de bout en bout.
  • Pas d'identifiants en clair

    Vos identifiants bancaires ne sont jamais stockés en texte lisible, ni consultables par notre équipe.

  • Hébergement surveillé

    Nos serveurs sont hébergés chez des prestataires audités, avec une surveillance continue des accès.
  • Authentification renforcée

    L'accès à votre compte peut être protégé par une vérification en plusieurs étapes, au-delà du mot de passe.

  • Accès bancaire limité

    La connexion à vos comptes bancaires se fait en lecture seule, sans possibilité d'initier un paiement.

Conformité et confidentialité

Deux piliers qui encadrent chaque traitement de donnée personnelle

Cadre légal

  • Respect du droit suisse et européen
  • Registre des traitements tenu à jour
  • Durées de conservation définies
  • Droits d'accès et de suppression

Confidentialité par conception

  • Collecte limitée au nécessaire
  • Anonymisation quand c'est possible
  • Aucune vente de données
  • Transparence sur les sous-traitants

Nos engagements en chiffres

Chiffrement
256-bit
Surveillance
24/7
Accès bancaire
Lecture seule

Signaler une faille

Si vous identifiez une faiblesse de sécurité dans nos produits, un signalement rapide nous aide à protéger l'ensemble de nos utilisateurs.

Cela inclut aussi les faiblesses provenant de composants tiers intégrés à nos produits, pas seulement notre propre code.
Formulaire

Support

Décrivez la faille via notre formulaire de support habituel, en indiquant qu'il s'agit d'un sujet de sécurité.

Contacter le support
Email

Direct

Écrivez-nous directement si vous préférez un échange écrit détaillé avec notre équipe technique.

[email protected]

Confiance établie

Un nombre croissant d'utilisateurs confie déjà ses données financières à Zugerberg Finanz
  • Présent depuis plusieurs années
  • Actif dans plusieurs pays
  • Aucun incident de données